Formulario: Denunciar Empresa
Construimos confianza digital para proteger tu negocio
Uso informativo y de documentación previa. Este formulario no sustituye una denuncia formal ante una autoridad competente.
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¿Cómo utilizar la Protección al Comprador de
Sello Verificado RD?
Usar la Protección al Comprador de Sello Verificado RD es simple, rápido y transparente.
🛡️ Así funciona:
1️⃣ Compra o contrata con una empresa verificada
Realiza tu compra, reserva o contratación online o presencial en una empresa con Sello Verificado RD activo.
2️⃣ Si ocurre un problema, repórtalo
Si el pedido, servicio o reembolso no se cumple, puedes reportar el caso a través de nuestra plataforma.
3️⃣ Analizamos y activamos la protección
Nuestro equipo revisa la evidencia y el cumplimiento del acuerdo.
Si el caso aplica, se activa la Protección al Comprador según el plan de la empresa.
4️⃣ Resolución clara y justa
Buscamos una solución justa para el cliente, priorizando:
• Reembolso
• Cumplimiento del servicio
• Resolución del conflicto
ℹ️ Importante
La Protección al Comprador aplica únicamente en empresas con Sello Verificado RD activo y conforme a los términos del plan contratado.